Black Friday web sitesi performans kontrol listesi: Kampanyanın yönlendirdiği her sayfayı trafiğe hazırlayın
Black Friday web sitesi performans kontrol listesi, ücretli trafik, e-posta gönderimleri ve sosyal medya ziyaretçiyi siteye yönlendirmeden önce kampanya ekibinin her varış sayfasını incelemesini sağlar. En güçlü fırsat bile yavaş bir sayfayı, çalışmayan bir formu, belirsiz bir mobil menüyü ya da eksik dönüşüm verisini telafi edemez.
KuarkTek Digital olarak yayından önce performansı, farklı ekranlara uyumu, tarayıcılar arası davranışı ve SEO temellerini test ediyoruz. Yoğun talep beklenen bir kampanya döneminden önce de aynı disiplin işe yarar. Kampanya bağlantısından ziyaretçinin atmasını beklediğiniz adıma kadar tüm yolculuğu aşağıdaki kontrollerle inceleyin. Böylece pazarlama ve teknik ekipler, her varış sayfası için yayın öncesi incelemenin kapsamını net olarak görür.
1. Barındırmayı, önbelleği ve Core Web Vitals değerlerini inceleyin
Kampanya trafiği, sitenin olağan trafiğinde görünmeyen performans sorunlarını açığa çıkarabilir. Kampanya başlamadan barındırma hizmetini, sunucu kaynaklarını ve önbellek ayarlarını gözden geçirin. Açılış sayfalarını, ürün sayfalarını, formları ve ödeme adımlarını bu incelemeye dahil edin.
Trafik alacak sayfaları kontrol edin
Reklamlarda, e-postalarda, sosyal paylaşımlarda ve diğer kampanya içeriklerinde kullanılan adresleri birebir test edin. Ana sayfa hızlı açılırken ağır medya, script ya da karmaşık öğeler içeren bir açılış sayfası yavaş yüklenebilir. Bu sayfaların içeriğini de Black Friday açılış sayfası kontrol listemizle gözden geçirin.
Önlenebilir performans engellerini kaldırın
Görsel formatlarını, video yerleşimini, kullanılmayan script'leri, eklentileri ve önbellek kurallarını inceleyin. Performans testini, farklı ekranlara uyum ve SEO temelleriyle birlikte yayın öncesi sürecimizin parçası olarak yapıyoruz, çünkü bu testler sorunları ziyaretçiden önce yakalar.
Bir başlangıç ölçümü alın
Yayından önce önemli sayfaların mevcut performans sonuçlarını kaydedin. Reklamlar başladıktan ya da içerik güncellendikten sonra performans değişirse bu sonuçları referans olarak kullanın.
2. Formların ve ödeme sürecinin güvenilirliğini doğrulayın
Kampanya trafiği gelmeden, ilgiyi talebe, kayda ya da satın almaya dönüştüren eylemleri test edin. Her form ve ödeme yolculuğunu kampanya bağlantısından onay mesajına ve kurum içi bildirime kadar izleyin.
Gerçek test gönderimleri yapın
Hedef kitlenizin büyük olasılıkla kullandığı cihaz ve tarayıcıları kullanın. Zorunlu alanları, hata mesajlarını, açık rıza kutularını ve onay mesajlarını kontrol edin. Her gönderimin sorumlu ekibe ulaştığını doğrulayın. Talep ekibe ulaşmıyorsa ekrandaki başarı mesajının bir değeri kalmaz.
Ödeme sürecinin tamamını test edin
E-ticaret ekipleri stok durumunu, sepet davranışını, promosyon kodlarını, kargo bilgilerini, ödeme adımlarını, onay sayfalarını ve müşteriye giden e-postaları test etmeli. Teste bir kampanya adresinden başlayın. Ziyaretçi doğrudan bir ürün ya da fırsat sayfasına gelebilir.
Takip sürecini doğrulayın
Satış ya da müşteri hizmetleri ekipleri kampanya taleplerinin ve siparişlerin nerede göründüğünü bilmeli. Yanıtın kimde olduğunu ve ne kadar hızlı dönülmesi gerektiğini de bilmeli. Pazarlama çalışmalarını net iş hedeflerine bağlıyoruz. Bu yüzden her ziyaretçi eyleminin kurum içi takibe giden açık bir yolu olmalı.
3. Trafik başlamadan analiz kurulumunu doğrulayın
Analiz verisi, hangi kanalların, mesajların ve sayfaların talep ya da satış getirdiğini gösterir. Ölçümü yayından önce inceleyin. Böylece ekibin eksik etiketleri, yanlış tanımlanmış etkinlikleri ve hatalı hedef adresleri düzeltmeye zamanı olur.
Kampanya bağlantılarını ve kaynak etiketlerini kontrol edin
Ücretli reklamlar, e-postalar, sosyal paylaşımlar ve iş ortağı yerleşimleri için tutarlı bir URL yapısı kullanın. Açık etiketler, ekibin trafik kaynaklarını ayırt etmesini ve kampanya faaliyetlerini raporda karşılaştırmasını kolaylaştırır.
Temel dönüşüm etkinliklerini test edin
Dönüşüm etkinlikleri, tamamlanan form, satın alma, indirme ya da kayıt gibi kampanya için önemli eylemleri yansıtmalı. Her eylemi kendiniz tamamlayın. Ardından etkinliğin analiz ve reklam platformlarında göründüğünü doğrulayın.
Raporlamayı kampanya hedeflerine bağlayın
Pazarlama programlarını belirlenmiş hedeflere göre, sabit bir raporlama düzeniyle inceliyoruz. Black Friday çalışmalarına da aynı yaklaşımı uygulayın. Temel ölçütlerde yayından önce anlaşın. Hangi ölçütlerin önemli olduğunu Black Friday dönüşüm takibi rehberimizde ele aldık. Trafik tek başına kampanyanın nitelikli fırsatlar üretip üretmediğini göstermez.
4. Mobil gezinmeyi ve erişilebilirliği kontrol edin
Mobil ziyaretçi fırsatı bulabilmeli, bir sonraki adımı anlayabilmeli ve eylemi kolayca tamamlayabilmeli. Kampanya sayfalarını gerçek mobil cihazlarda inceleyin. Masaüstü önizlemesi yetmez.
Eyleme giden yolu görünür tutun
Mobil menü ziyaretçiyi önemli sayfalara götürmeli. Önemli içeriği saklamamalı, dönüşüm yolunu bulanıklaştırmamalı. Kampanya açılış sayfalarında ana mesajı, destekleyici bilgiyi ve CTA'yı net bir sırayla sunun. En sık görülen sorunları kampanya performansını düşüren UX hataları yazımızda topladık.
Küçük ekranlarda etkileşimi test edin
Butonları, menüleri, form alanlarını, açılır listeleri ve onay kutularını dokunarak test edin. Metnin rahat okunduğundan, kontrollerin kolay seçildiğinden ve öğelerin yaygın ekran genişliklerine sığdığından emin olun.
Erişilebilirliği incelemeye dahil edin
Erişilebilir içerik daha fazla ziyaretçinin deneyimini iyileştirir. Başlık yapısını, metnin okunurluğunu, açıklayıcı bağlantıları, renk kontrastını, klavyeyle erişimi ve form etiketlerini kontrol edin.
5. Kampanya günü için bir izleme planı kurun
Black Friday web sitesi performans kontrol listesini net sorumluluklar ve bir müdahale planıyla tamamlayın. Ekip neyi izleyeceğini, kimin sorumlu olduğunu ve bir sorunu kime ileteceğini bilmeli.
Kişileri ve kanalları belirleyin
Geliştirme, pazarlama, reklam, içerik, satış ve müşteri iletişimi için birer irtibat kişisi atayın. Her kişinin izlediği kanalları listeleyin: analiz panoları, reklam hesapları, form gelen kutuları, hata uyarıları ve sipariş bildirimleri.
Öncelikli sayfaları ve eylemleri izleyin
Ücretli trafik alan sayfaları ve ziyaretçinin tamamlaması gereken eylemleri izleyin. Kampanya sürerken form gönderimlerindeki düşüşe, ödeme sorununa ya da sayfa hatasına hızla müdahale edin.
Değişiklik kaydı tutun
Kreatif değişiklikleri, bütçe ayarlarını, sayfa düzenlemelerini ve teknik düzeltmeleri kaydedin. Bu kayıt, kampanya bittiğinde ekibin sonuçları değerlendirmesini kolaylaştırır. Yayından sonra da canlıdaki projelere destek vermeyi sürdürüyoruz.
İncelemeyi kampanya planınıza ekleyin
Web sitesinin hazırlığını kampanya kreatifi, medya bütçesi, içerik ve satış takibiyle birlikte planlayın. En çok trafik alması beklenen sayfalarla başlayın. Ardından kampanya tıklamasından dönüşüme ve kurum içi yanıta kadar tüm yolculuğu test edin. İnceleme sorunun sitenin kendisinde olduğunu gösteriyorsa işe teknik kuruluşlar için web sitesi brief'iyle başlayın.
Bu listeyi odaklı bir yayın öncesi inceleme için kullanın. Performans, teknik test, analiz, mobil kullanılabilirlik ve kampanya günü izlemesi için sorumlular atayın. İş hedeflerine bağlı bir kampanya sayfasına, özel bir web sitesine ya da performans incelemesine ihtiyacınız varsa KuarkTek Digital'den teklif talep edin. Her proje keşif, planlama ve sorunun net biçimde anlaşılmasıyla başlar.
